23 Décembre 2009

 

CONSEILLER A L'EMPLOI : un métier d'avenir en Suède

 

 

C

onseiller à l'emploi, ou "jobbcoach" dans le jargon local, est le métier qui connaît aujourd'hui la plus forte croissance en Suède.

C'est une satisfaction de voir qu'il y a des métiers en plein boom alors que le chômage suédois continue à augmenter à 8.1% soit 40% de chômeurs de plus en un an.

Cela n'a pas empêché Sven Otto Littorin, le ministre de l'emploi, d'expliquer qu'il était "très heureux" avec ces conseillers à l'emploi. "Les consultants et les chômeurs qui ont reçu leurs conseils que j'ai rencontrés sont lyriques", s'est-il enthousiasmé en réponse à la critique d'un député de l'opposition social-démocrate qui s'inquiétait de certaines méthodes rapportées par la presse.

Utilisation de l'hypnose

C'est il y a un an, alors que le pays s'enfonçait dans la crise, que le gouvernement a donné pour mission à l'AF, l'Agence suédoise de l'emploi, de mettre en place ce programme de conseils individuels aux nouveaux chômeurs - 3 milliards de couronnes (288 millions d'euros) sont investis sur trois ans, 1,1 milliard pour 2009 (300 millions de couronnes pour employer des conseillers en interne, et 800 millions en externe).

Un formidable coup de pouce aux agences privées de recrutement, qui présentent un éventail très large de services qui peuvent mettre l'accent sur différents outils destinés à compléter l'offre d'AF. Après la procédure d'appel d'offres, les premiers contrats d'un an ont été signés à l'été 2009.

Au total, 950 entreprises ont passé un contrat pour 30 000 places, sans pour autant avoir la garantie de recevoir un chômeur. Ces derniers sont aiguillés en fonction de leurs besoins après un premier passage par AF et peuvent être pris en charge trois mois chez un coach. 28 000 chômeurs sont actuellement placés chez ces conseillers privés, qui reçoivent 850 euros par chômeur, plus 190 euros de bonus si un travail à plein-temps d'au moins un mois est trouvé.

Le recrutement et la formation rapides - parfois en une semaine - de ces conseillers laissent sceptiques certains professionnels qui doutent de leur utilité réelle. La presse a rapporté des cas où seraient utilisées des méthodes comme l'hypnose tandis que des personnes au casier judiciaire chargé ont été identifiées parmi les conseillers. Si ces cas sont minoritaires, les autorités ont décidé de durcir les règles lors des prochains appels d'offres.

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